Agentes de IA: eles não só falam, agora fazem
Já pensou se todos os colaboradores da sua empresa tivessem um assistente de alta performance? Com os agentes de IA isso já é possível! E o melhor: eles não só falam e respondem dúvidas simples; eles “botam a mão na massa” para a sua empresa crescer. Capazes de observar, planejar e agir de forma autônoma, […]
Sistema de informação gerencial: pare de gerir no escuro
O Sistema de Informação Gerencial é um software que coleta os dados de uma empresa e os utiliza para fomentar decisões mais ágeis e estratégicas. Se o seu negócio quer abandonar de vez uma gestão de papel e ineficiente, este é um excelente investimento. Ainda não conhece essa tecnologia? Neste conteúdo, queremos te apresentá-la melhor, […]
Key User: o herói (invisível) da transformação digital
Seu suporte técnico ainda vive no caos? Veja o que é Help Desk e como ele pode tirar o seu negócio do caos antes que seja tarde!
Excelência no atendimento começa antes do bom dia
Excelência no atendimento começa nos bastidores. Veja como tecnologia, agilidade e personalização constroem experiências.
De Help Desk a CSC: como escalar a gestão de serviços da sua empresa
Seu Help Desk está resolvendo ou só acumulando chamados? Saiba como evoluir seu suporte e transformar sua operação de vez!
Tendências tecnológicas para empresas que jogam para ganhar
[atualizado 2025] Tendências tecnológicas que vão turbinar sua empresa! Como IA, automação e superapps podem otimizar seus processos?
O efeito ESM: empresas transformam caos em eficiência
ESM (Enterprise Service Management) elimina burocracias, automatiza processos e integra setores, tornando sua empresa mais ágil, produtiva e eficiente. Confira!
ITSM o que é? O segredo das empresas que não travam
ITSM o que é? É a chave para empresas que querem menos caos e mais controle. Descubra como transformar sua TI em um motor de eficiência!
Computação Cognitiva – Saiba o que é e as vantagens para o seu negócio
É inevitável a transformação digital acontecer, contudo, a pandemia do Coronavírus acelerou esse movimento, e os empresários tiveram que correr contra o tempo para se adequarem às novas demandas e automatizarem os processos produtivos. Nesse meio tempo, muitas novidades surgiram, assim como tecnologias, tendências e novas abordagens. E uma dessas novidades é a computação cognitiva. […]
ChatGPT | A ferramenta que está popularizando a Inteligência Artificial
Há tempos que a Inteligência Artificial deixou de ser uma novidade no cotidiano de todos nós. Sabe quando o seu canal de streaming sugere uma série ou filme? Isso é um exemplo corriqueiro da IA em ação. Mas a Inteligência Artificial hoje em dia não serve apenas para sugerir o filme da hora e demais […]
